ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
На Товар устанавливается гарантийный срок равный 7 (семи) календарным дням, с момента передачи Товара. Товар ненадлежащего* качества подлежит возврату в указанный срок.
*Товар который порван, с пятнами, браком пошива, не соответствует описанию (размер,цвет и тп)
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:
Отсутствия следов эксплуатации изделия.
Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
При оформлении возврата товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями, фирменной коробкой или текстильным мешком, zip пакетом.
Товар надлежащего качества не подлежит возврату при нарушении заводской целостности навесной картонной бирки с информацией о товаре. Ст.478 ГК РФ.
Продавец НЕ НЕСЕТ ответственности за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации (написаны на бирке/составнике или сайте, в описании товара), хранения или ухода. «О защите прав потребителей» ст. 18
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие в комплектности без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций). Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.
Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров**:
Нижнее белье (в том числе БОДИ)
**В соответствии с постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55, бельевые швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.
Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
Для возврата необходимо написать на почту supp.vsn@gmail.com, запросив бланк о возврате, далее необходимо сделать фото/видео товара который вы хотите вернуть, и также заполнить бланк о возврате. В течении 1-7 дней принимается решение об одобрении возврата, и далее вам необходимо по высланной накладной отправить товар в любом пункте СДЭК за наш счет. Деньги возвращаются после проверки на целостность (вышеуказанные правила) на складе. Если всё хорошо - деньги возвращаются на ту же карту с которой вы оплачивали заказ.
Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.