ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОКУПКЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

На Товар устанавливается гарантийный срок равный 7 (семи) календарным дням, с момента передачи Товара. Товар ненадлежащего* качества подлежит возврату в указанный срок.

*Товар который порван, с пятнами, браком пошива, не соответствует описанию (размер,цвет и тп)

Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:

Отсутствия следов эксплуатации изделия.

Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.

При оформлении возврата товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями, фирменной коробкой или текстильным мешком, zip пакетом.

Товар надлежащего качества не подлежит возврату при нарушении заводской целостности навесной картонной бирки с информацией о товаре. Ст.478 ГК РФ.

Продавец НЕ НЕСЕТ ответственности за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю вследствие нарушения правил эксплуатации (написаны на бирке/составнике или сайте, в описании товара), хранения или ухода. «О защите прав потребителей» ст. 18

Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие в комплектности без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций). Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.

Возврату и обмену не подлежат некоторые группы товаров**:

Нижнее белье (в том числе БОДИ)
**В соответствии с постановлением Правительства РФ 19.01.1998 № 55, бельевые швейные и трикотажные изделия надлежащего качества не подлежат возврату и обмену.

Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.

Для возврата необходимо написать на почту supp.vsn@gmail.com, запросив бланк о возврате, далее необходимо сделать фото/видео товара который вы хотите вернуть, и также заполнить бланк о возврате. В течении 1-7 дней принимается решение об одобрении возврата, и далее вам необходимо по высланной накладной отправить товар в любом пункте СДЭК за наш счет. Деньги возвращаются после проверки на целостность (вышеуказанные правила) на складе. Если всё хорошо - деньги возвращаются на ту же карту с которой вы оплачивали заказ.

Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.

Made on
Tilda